Ternat voerde een upgrade door naar een app met Mijn Burgerprofiel. Zo regel je met de app meteen al je zaken met lokaal bestuur Ternat, de Vlaamse en federale overheid.
Wat kan je als inwoner doen met de app?
De nieuwe App van Ternat is eigenlijk je mobiele gemeentehuis.
Zo kan je via de app:
- een melding doen
- een afspraak maken met de gemeentelijke diensten
- attesten en vergunningen raadplegen en downloaden
- persoonlijke gegevens raadplegen
- openingsuren en contactgegevens van onze diensten raadplegen
- lokaal nieuws volgen – de nieuwsberichten van de website van Ternat worden automatisch binnengehaald
- op de hoogte blijven van activiteiten en evenementen in je buurt (UIT-kalender)
- eBox-berichten ontvangen (jouw eigen digitale brievenbus)
- gebruik maken van een ‘wallet’ (daarin bewaar je veilig je persoonlijke documenten zoals certificaten, attesten, identiteitsdocumenten, vergunningen of tickets)
- …
De afvalkalender is op dit moment nog niet beschikbaar, maar wordt in een latere fase geïntegreerd.
Jouw App van Ternat blijft in beweging: check dus zeker regelmatig wat er nieuw is.
Digitaal loket voor al je overheidszaken
De App van Ternat maakt gebruik van Mijn Burgerprofiel. Deze verzamelt al je officiële gegevens en administratie bij alle overheden: federaal, Vlaams en lokaal.
Door je aan te melden met Mijn Burgerprofiel, wordt de app hét digitaal loket voor al je overheidszaken. Je gegevens worden bovendien automatisch ingevuld.
Een melding doen over sluikstort in Ternat, een energiepremie bij de Vlaamse overheid of je belastingaangifte bij de FOD Financiën: raadpleeg en regel het allemaal via de App van Ternat.
- Volg alle aanvragen en dossiers op bij om het even welke overheid
- Raadpleeg alle berichten en overheidsdocumenten in je eBox, je digitale brievenbus bij de overheid
- Krijg een seintje als je attest, vergunning of premie in orde is
- Bekijk en beheer de gegevens die de overheden van je kennen
Veilig en gemaakt om te groeien
De App van Ternat is een lokale variant van de Mijn Burgerprofiel-app van de Vlaamse overheid. Het lokaal bestuur gebruikt alle privacy- en beveiligingsinstellingen en functionaliteiten van Digitaal Vlaanderen.
Steeds meer en meer overheidsdiensten maken gebruik van Mijn Burgerprofiel en vergroten daarmee het digitale overheidsloket. Wanneer de mogelijkheden van Mijn Burgerprofiel uitbreiden, volgt de App van Ternat automatisch.
Download nu de gratis App van Ternat
De App van Ternat is er voor iOS (Apple) en Android (Google Play). Open op je smartphone de Apple App Store of Google Play Store, zoek naar ‘Ternat’ en download de app.
Na opstarten kies je zelf of je wilt aanmelden via Mijn Burgerprofiel om je persoonlijke documenten te raadplegen. Dat kan makkelijk en veilig via itsme of een andere beveiligingsmethode.
Digitaal? Ja, maar de fysieke dienstverlening blijft.
De nieuwe app betekent zeker niet dat Ternat zijn fysieke dienstverlening afbouwt.
Aan het loket en bij de diensten blijf je meer dan welkom. Ook op het algemeen telefoonnummer 02 451 45 45 word je met veel plezier verder geholpen.
Hulp nodig m.b.t. Mijn Burgerprofiel?
Heb je hulp nodig? Je vindt op https://mijnburgerprofiel.be alvast heel wat informatie.
Als je een vraag hebt, kan je via die webpagina met iemand chatten of een e-mail sturen.
Bel je liever? Dat kan via het gratis nummer 1700