Wanneer bellen ze bij jou aan?
Een medewerker van Fluvius belt bij je aan als
- ze je meterstanden opnemen.
- ze werken bij jou uitvoeren.
Wanneer de nieuwe bewoners van een huis of appartement nog geen energieleverancier hebben gekozen, dan vragen onze medewerkers een regularisatiedocument te ondertekenen.
Hoe herken je een medewerker van een aannemer die voor Fluvius werkt?
- Elke medewerker die voor Fluvius werkt, heeft een Fluvius-identificatiebadge. Vraag ernaar als je twijfelt.
- Voor de plaatsing van de digitale meters werken de volgende aannemers voor Fluvius: TEAPlus, Unit-T en 3DM.
Wat moet je doen als je een verdacht persoon aan de deur hebt?
- Verwittig de lokale politie
- Meld dit aan Fluvius via 078 35 35 34 (zonaal tarief).